ブライダル・ウェディング・結婚式・披露宴の花嫁さん為の髪飾り販売。コサージュ・造花アクセサリー「コサージュショップマリリン」の姉妹店です

ご利用案内

ご注文の流れ

商品詳細ページにあるより、
お名前やご住所等をご記入の上、お申し込みください。

2営業日中に、商品合計金額・発送予定日等をご連絡いたします。
(土日祝はお休み頂戴しております。休み中のご注文の場合、お返事に少し時間を要する場合がございますのでご了承下さい)

3営業日経っても確認メールが届かない場合、大変お手数ですが、ご連絡いただきますようお願い申しあげます。

 

アレンジヘッドコサージュ(ひまわりは除く)は、1枚1枚手染めで色を出した生地を仕様しているため同じものが作れません。
売り切れ次第販売終了となりますので、ご了承ください。

送料・お支払方法について

送料・代引き手数料は、無料です。

お支払方法は、代引きのみの対応となります。
商品受け取り時に、配達員へ、商品金額をお支払いください。

配送日・時間指定について

当店からのご注文確認メールが届いた日から、約10日後のお届けとなります。
・10日以降のお日にちで、ご希望の配送日がある場合は、お申し込みフォームへ○月○日とご記入ください。
・特にご希望がない場合、お申し込み確認後、配送予定日をお知らせいたします。

キャンセル・返品・交換について

注文後のキャンセルは承っておりませんのでご了承下さい。

但し、商品・梱包には厳重な注意をはらっておりますが、
万が一、到着時に汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より4日以内にご連絡ください。

【返品の条件】

以下の場合のみ返品をお受け致します。

  • 開封前の不良品の場合
  • 注文した商品と異なる品が届いた場合

 

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。

  • お届けから5日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様が破損された商品の場合

 

【返品の手順】

@お問い合わせフォームより、必ず受付番号と返品理由、
  未使用(ケースから出してない状態)かどうかをご記入の上、ご連絡ください。
Aお客様の返品希望メールの内容を確認後、こちらから返信メールをお送り致します。
Bその後お手数ですが、1週間以内に当社へ着払いにてお送り下さい。

ご連絡がなくご返品をされましてもお受けはできませんのでご了承下さい。

 

【返品後の対応】

お日にち余裕がございましたら、再度作り直しお届けさせていただきます。
返品ご希望の方は商品当社に届き・商品確認後に返金対応させていただきます。

アレンジヘッドコサージュは、手染めの為同じ色が出ない恐れがありますので、基本的には返金対応とさせて頂きます。

【返品にかかる送料負担】

汚損・不良品・誤送の際の返品に関しましては、当店負担とさせていただきます。

 

【代引き支払いの拒否について】

お届けの際に、代引きのお支払い・お受け取り辞退をされた場合、往復分を実費請求させて頂きます。

営業時間について

ご注文はインターネットで24時間受付けております。
お問合せ等の返信は、営業時間内13:00〜18:00(土、日、祝日除く)の対応となります。

個人情報の管理について

当サイトでは、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、
個人情報を第三者に開示・提供することは一切ありません。また、漏洩防止に最善の努力を致します。

セキュリティーについて

当サイトのお申し込みフォームではSSL(暗号化された通信)を使用しています。
個人情報が暗号化され送信されますのでどうぞご安心してご登録ください。

 

 

その他ご質問ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

このページのトップに戻る